FIRMA&VEREIN Wiki

Diese Seite ist nicht editierbar. Sie können den Quelltext sehen, jedoch nicht verändern. Kontaktieren Sie den Administrator, wenn Sie glauben, dass hier ein Fehler vorliegt.
====== FAQ - Häufig gestellte Fragen ======

Unser Support-Team hat Antworten zu den häufigsten Fragen von FIRMA&VEREIN-Anwendern zu dieser FAQ zusammengestellt.

===== Service Packs installieren =====

[[produkt:fuvwin:faq:service_pack_online_installieren|Service Pack aus dem Programm abrufen und installieren]]\\
[[produkt:fuvwin:faq:service_pack_offline_installieren|Service Pack ohne Internetzugang installieren]]\\

===== Einstieg - Programm einrichten =====

[[produkt:fuvwin:faq:whatsnew|Neu/geändert im aktuellen Service Pack, der aktuellen Programmversion]]\\
[[produkt:fuvwin:faq:einstieg|Erster Programmstart]]\\
[[produkt:fuvwin:faq:hilfedatei_aufrufen_-_Beispiel_zahlungsverkehr|Hilfe im Programm aufrufen]]\\

 

===== Datensicherung und Dateioperationen =====

[[produkt:fuvwin:faq:datensicherung_intern_und_extern|Datensicherung erstellen: extern und intern]]\\
[[produkt:fuvwin:faq:umzug_mandant_auf_neuen_pc|Mandantendatei umziehen bei Rechnerwechsel]]\\
[[produkt:fuvwin:faq:mandant_von_stick_einspielen|Mandantendatei von einem USB-Stick einspielen]]\\


===== Daten exportieren und importieren =====

[[produkt:fuvwin:faq:datenexport_nach_excel|Datenexport nach MS-Excel]]\\
[[produkt:fuvwin:faq:datenimport_aus_excel_csv-format|Datenimport aus MS-Excel]]\\
[[produkt:fuvwin:faq:datenexport_nach_word|Datenexport nach MS-Word (Serienbrief) ]]\\

===== Wer zahlt was? =====

[[produkt:fuvwin:faq:betraege_-_standardbetrag_aendern|Beträge: Höhe des Beitrags ändern]]\\
[[produkt:fuvwin:faq:betraege_-_altersstufen_einbauen|Beträge: Altersstufen einbauen]]\\
[[produkt:fuvwin:faq:betraege_-_zuordnung_pauschal_aendern|Beträge: Zuordnung zu Personensätzen pauschal ändern]]\\
[[produkt:fuvwin:faq:betraege_-_ueber_terminvorschlag_unterscheiden|Beträge: Über Terminvorschlag unterscheiden]]\\

===== Beitragseinzug - Der Erhebungslauf =====

[[produkt:fuvwin:faq:erhebungslauf_in_der_uebersicht|Erhebungslauf: Allgemeine Übersicht]]\\
[[produkt:fuvwin:faq:erhebungslauf_-_fehlende_Mandate|Erhebungslauf: Fehlende Mandate nachtragen]]\\
[[produkt:fuvwin:faq:erhebungslauf_-_meldung_keine_ausfuehrbaren_datensaetze|Erhebungslauf: Fehlermeldung 'Keine ausführbaren Beträge vorhanden']]\\
[[produkt:fuvwin:faq:erhebungslauf_verwendungszwecke|Erhebungslauf: Verwendungszweckzeilen auf Kontoauszug]]\\
[[produkt:fuvwin:faq:erhebungslauf_scheinbar_zu_wenig_abgebucht|Erhebungslauf: Es wurde scheinbar zu wenig abgebucht]]\\
[[produkt:fuvwin:faq:erhebungslauf_fuer_nachzahler|Erhebungslauf für Nachzahler]]\\
[[produkt:fuvwin:faq:erhebungslauf_fuer_neumitglieder_-_voller_betrag|Erhebungslauf für Neumitglieder - voller Betrag]]\\
[[produkt:fuvwin:faq:erhebungslauf_fuer_neumitglieder_-_teilbetrag|Erhebungslauf für Neumitglieder - Teilbetrag]]\\


===== Suche, Filter =====

[[produkt:fuvwin:faq:suche_mit_prozentzeichen_und_unterstrich|Suche/Filter: Bedeutung von '%' und '_']]\\
[[produkt:fuvwin:faq:suchen_funktion_verwenden|Suchen-Funktion verwenden]]\\
[[produkt:fuvwin:faq:filter_erstellen_und_aufrufen|Filter erstellen und aufrufen]]\\

===== Statistik =====

FIRMA&VEREIN stellt statistische Auswertungen bereit, die zur Bestandsmeldung an Ihren Landessportverband verwendet werden können:
  - [[produkt:fuvwin:konzepte:statistik:statistik_jahresstatistik_bayern|Jahresmeldung Bayern]]\\
  - [[produkt:fuvwin:konzepte:statistik:statistik_bestandserhebung_nrw|Bestandserhebung Nordrhein-Westfalen]]\\
  - [[produkt:fuvwin:konzepte:statistik:statistik_bestandserhebung_dosb|Jahresmeldung im DOSB-Format]]\\

Zur korrekten Ausführung der Bestandsmeldung ist es erforderlich, dass das Bundesland für die Meldung sowie ggf. die Vereinsnummer zuvor eingestellt ist:
  * [[produkt:fuvwin:konzepte:statistik:statistik_einstellung_bundesland|Bedeutung des Bundeslandes in der Sportstatistik]]

Die [[produkt:fuvwin:konzepte:statistik:statistik_intern|internen Statistiken von FIRMA&VEREIN]] stehen grundsätzlich zur Verfügung. Sie sind nicht speziell für Vereine oder Sportvereine, sondern für alle Anwender nützlich.

===== Serien-Email und SunnySend =====

[[produkt:fuvwin:faq:sunnysend_speedport_firewall|Speedport blockiert eMail-Versand]]\\

===== Listen, Etiketten und Karteikarten =====
[[produkt:fuvwin:faq:liste_-_sortierung_im_hauptfenster_festlegen|Liste: Sortierung vorher im Hauptfenster festlegen]]\\
[[produkt:fuvwin:faq:liste_als_pdf-datei_abspeichern|Liste als PDF-Datei abspeichern]]\\
[[produkt:fuvwin:faq:vorlagen_selber_veraendern|Vorlagen selber verändern - Beispiel Rechnung]]\\



===== Fehlermeldungen =====

[[produkt:fuvwin:faq:fehlernummer_-2147467259|Beim Speichern: Fehlernummer -2147467259]]\\
[[produkt:fuvwin:faq:fehlernummer_53|Bei Aufruf des Mandanten: Fehler 53]]\\


===== Verschiedenes =====

=== Hauptfenster ===

[[produkt:fuvwin:faq:loeschen_oder_ausblenden_von_datensaetzen|Datensätze löschen oder ausblenden]]\\
[[produkt:fuvwin:faq:spaltenreihenfolge|Spaltenreihenfolge verändern]]\\
[[produkt:fuvwin:faq:wiedervorlage_beim_systemstart|Wiedervorlage beim Systemstart starten oder nicht]]\\
[[produkt:fuvwin:faq:spenden_erstellen_und_ausdrucken|Spendenbescheinigungen erstellen und ausdrucken]]\\
[[produkt:fuvwin:faq:dsgvo_einwilligung_mitglied|DSGVO: Einwilligungserklärung (Datenhaltung) für Mitglieder]]\\

=== Personenstamm-Einzelansicht ===

[[produkt:fuvwin:faq:personenstamm-einzelansicht_-_Adressen_kopieren|Adressen kopieren]]\\
[[produkt:fuvwin:faq:mandatsreferenz_bestimmen|Bestimmung der Mandatsreferenz]]\\
[[produkt:fuvwin:faq:mandat_abgelaufen|SEPA-Mandat abgelaufen, was nun?]]\\
FIRMA&VEREIN Wiki

Benutzer-Werkzeuge

Webseiten-Werkzeuge

Seiten-Werkzeuge
