Hotline / Support

Sie erreichen unseren Telefon-Support zu den folgenden Zeiten:

• Montag geschlossen
• Dienstag von 11.00 bis 18.00 Uhr
• Mittwoch von 11.00 bis 18.00 Uhr
• Donnerstag von 11.00 bis 18.00 Uhr
• Freitag geschlossen

Schriftliche Anfragen senden Sie uns bitte über das Kontakt-Formular, auch außerhalb der Hotline-Zeiten.
Im FIRMA&VEREIN Wiki finden Sie unsere FAQ mit Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Kostenloser Support

Mit dem Erwerb einer Vollversion oder eines Updates erhalten Sie 30 Tage kostenlosen Support ab Kauf. Nach Ablauf dieser 30-Tage-Frist können Sie Ihren kostenlosen Support einmalig je Hauptversion um weitere 30 Tage verlängern, indem Sie Ihre Software-Lizenz bei uns registrieren.

Haben Sie einen Servicevertrag mit uns abgeschlossen, steht Ihnen die Hotline rund ums Jahr kostenlos zur Verfügung.

In allen anderen Fällen erreichen Sie uns über unsere kostenpflichtige Service-Rufnummer.