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produkt:fuvwin:faq:erhebungslauf_-_fehlende_mandate

Fehlende SEPA-Mandate nachtragen

Im SEPA-Zahlungsverkehr müssen alle direkt am Lastschrifteinzug beteiligten Personen eine eigene Mandatsreferenz haben. Ist das nicht der Fall, kann bei einem Erhebungslauf Betragstabelle in FIRMA&VEREIN folgende Meldung auftreten: „Bei mindestens einem Zahlungsauftrag, der für den Zahlungslauf vorgesehen ist, fehlt das SEPA-Mandat.“

Hinweis: Ab Version 4.2 Service Pack 6 werden durch Ausführung der „Mandats- und Betragsprüfung“ fehlende Mandate aufgespürt und ggf. automatisch angelegt. Der Prüflauf wird im Menü „Extras“ gestartet.

Vorgehen

Fehlende SEPA-Mandate sind nachzutragen:

1. Über Menü „Suchen → Bankverbindung“ den Knopf „IBAN belegt aber Mandatsreferenz unbelegt“ auswählen – Mit der Schaltfläche „Suchen“ bekommen Sie diejenigen Personen/Datensätze angezeigt, bei denen kein Mandat eingetragen ist.

Hinweis: Ggf. sind dort auch Adressen dabei, die einen „Zahler“ haben, oder deren Zahlungsmerkmal auf „Nichtzahler“ steht: diese brauchen keine Mandatsreferenz. Desgleichen bereits ausgetretene Personen; diese kann man vorab ausblenden, indem man bei Menü „Extras → Ausgetretene Personen ausblenden“ das Häkchen setzt und danach über Menü „Suchen → Alle Adressen…“ noch einmal den gesamten Personenstamm aufruft: dann werden die ausgetretenen Personen nicht mehr angezeigt, auch nicht in der oben genannten Suche

2. In der in (1) erzeugten Adressenauswahl öffnen Sie den ersten Datensatz per Doppelklick, und wählen den Reiter „Korrespondenz/Finanz“. Hier drücken Sie auf den Knopf „Einfügen“ rechts unten, damit ein Mandat ausgerechnet und eingetragen wird. Dann gehen Sie mittels „Vor“ (in der Leiste rechts) zum nächsten Datensatz, und beantworten die Frage „Möchten Sie Ihre Änderungen speichern ?“ mit „Ja“. So gehen Sie - unter Berücksichtigung des obigen Hinweises - durch alle Datensätze der Filterauswahl durch, und tragen die fehlenden Mandate nach.

Hinweis: Bevor Sie einen Zahlungslauf durchführen oder diesen wiederholen, müssen Sie alle Personen, die am Zahlungslauf beteiligt sind, wieder im Hauptfenster sichtbar machen - handelt es sich um alle Personen, dann erfolgt das über Menü „Suchen“ → „Alle Adressen“ etc.

produkt/fuvwin/faq/erhebungslauf_-_fehlende_mandate.txt · Zuletzt geändert: 2020/10/07 13:15 von admin